PREGUNTAS Y RESPUESTAS

COMPENSACIÓN A LAS VÍCTIMAS DEL CRIMEN

P. ¿Qué es la compensación a las víctimas del crimen?

R. El Programa de Compensación a las Víctimas del Crimen de Texas (Texas Crime Victims’ Compensation Program) es administrado por la Procuraduría General y ayuda a los solicitantes que llenan los requisitos reembolsándoles gastos incurridos como resultado de un crimen violento, incluyendo servicios médicos, asesoramiento para la salud mental, gastos de funeral e ingresos perdidos. El programa es designado por ley como el “pagador de última instancia” y se deben utilizar primero los recursos colaterales como seguro médico, Medicaid, Medicare, seguro de auto o la Compensación Laboral de Texas (Texas Workers’ Compensation).

 

P. ¿Quién es elegible para solicitar?

 

R. Para ser elegible, una persona tiene que:

·        Ser residente de Estados Unidos y el crimen debe haber ocurrido en Texas o un residente de Texas que es víctima en un país sin programa de compensación.

·        Reportar el crimen a una agencia de la ley dentro de un periodo de tiempo razonable pero no tan tarde que interfiera u obstaculice la investigación y procesamiento del crimen.

·        Registrar una solicitud dentro de tres años de la fecha del crimen.

 

P. ¿Quién puede calificar?

 

R. Pueden calificar las víctimas inocentes de un crimen que sufren amenaza considerable de daño físico o emocional o muerte. También puede calificar los dependientes de víctimas y las personas autorizadas que actúan en nombre de la víctima. Los familiares directos o los miembros del hogar que necesitan consejería pueden calificar. Quizás califique una persona que interviene ayudando a la víctima o un oficial de la ley. Se pueden negar o reducir los beneficios si la víctima: participó en el crimen, en actividades ilegales, estaba presa cuando ocurrió el crimen, a sabiendas o intencionalmente presentó información falsa o no cooperó con las agencias de la ley apropiadas.

 

P. ¿Cómo puedo presentar la solicitud?

 

R. Todas las agencias de la ley y de la fiscalía en Texas tienen que proporcionar información a las víctimas sobre el Programa de Compensación a las Víctimas del Crimen. Cuando se comunique con estas agencias, por favor pida hablar con el coordinador o el enlace de ayuda a las víctimas, el cual puede ayudarle a llenar la solicitud. Los hospitales y centros médicos quizás también tengan la solicitud. Las solicitudes se pueden obtener directamente del Programa de Compensación a las Víctimas de Crimen llamando gratis 1-800-983-9933. Hay personal disponible para contestar sus preguntas y ayudarle a llenar la solicitud. Las solicitudes e información también están disponibles en http://www.oag.state.tx.us/victims/victims_span.shtml.

 

P. ¿Cuáles crímenes están cubiertos?

 

R. Los crímenes cubiertos son aquellos en los cuales la víctima sufre amenaza considerable de daño físico o emocional o muerte. Estos crímenes pueden incluir agresión sexual, homicidio, y otros crímenes violentos. También están cubiertos algunos crímenes relacionados con vehículos, incluyendo conducir en estado de ebriedad (DWI), no detenerse y prestar auxilio, homicidio por descuido criminal, agresión agravada, homicidio no premeditado por ebriedad y agresión por ebriedad.

 

P. ¿Qué tipo de ayuda económica está disponible?

 

R. Los reclamos pueden ser aprobados por beneficios hasta un total de 50,000 dólares. En casos de lesiones catastróficas que resulten en una discapacidad total y permanente, las víctimas pueden calificar para recibir 75,000 dólares en beneficios adicionales.

 

Una vez aprobados, los beneficios pueden ser otorgados para lo siguiente:

·        Atención médica, hospitalaria, de terapia física o de enfermería

·        Atención psiquiátrica o consejería

·        Ayuda con la mudanza (se otorga solo una vez) para las víctimas de violencia intrafamiliar o para una víctima de agresión sexual ocurrida en su vivienda.

·        Perdida de ingresos o manutención

·        Cuidado de un niño o dependiente

·        Gastos de funeral o de entierro

·        Limpieza de la escena del crimen

·        Gastos para reemplazar ropa, ropa de cama u otra propiedad tomada como evidencia o que ya no se puede usar debido a la investigación

 

P. ¿Qué puedo hacer si se niega mi solicitud?

 

R. Si usted no está de acuerdo con la decisión tomada por el Programa de Compensación a las Víctimas del Crimen, tiene el derecho de pedir que se reconsidere su solicitud. Su petición de reconsideración debe ser hecha por escrito dentro de 30 días de la decisión. Su carta debe indicar la razón por la cual no está de acuerdo con la decisión.

 

 

Si necesita ayuda adicional, por favor, comuníquese directamente con el Programa de Compensación a las Víctimas del Crimen llamando gratis al 1-800-983-9933, o visite www.oag.state.tx.us.